传统中对负面情绪的处理往往有两个方法：一是压抑，二是发泄。压抑所产生的自己伤害自己的现象时常可见，发泄则是将“点”的战争扩展到“面”的战争，甚至对别人产生情绪性的攻击伤害，两种方法都不太恰当。当孩子对父母表示出这种负面情绪时，父母们常常不知道该如何处理，于是在困惑中，父母们就凭直觉、凭经验扮演了一些自己都尚不清楚的角色，如指挥者、说教者……下面请大家看看自己最容易成为“谁”。
指挥者
扮演指挥者角色的父母喜欢完全控制所有的事情，并且企图去扭转一切负面情绪。面对哭泣的孩子，会自然地警告他们：“不准哭，不准再哭了！再哭就……”
面对挫折、悲伤的孩子，这类型的父母常使用命令、指挥和威胁等方法，以保持其优势地位。父母们最常说的话是：
“我警告过你很多次了，不准再玩游戏！”
“如果你再被老师批评，我就把你赶出去！”
“不许玩水了，不然我把水闸关掉！”
说教者
说教者是一个“应该主义者”，时常在与孩子的交谈中有意无意地流露出“你应该这样”、“不应该那样”的意思。最常见的话语有：
“你是大哥，不应该为了一点小事和弟弟争得面红耳赤。”
“你是哥哥，应该让着妹妹。”
“你不应该这样，这种行为是不对的。”
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