解读人际交往的黄金法则

　　人际交往对于每个人来说都是非常重要的，但是在与别人的交往中我们也应该遵循人际交往的法则，否则就会影响人际交往，下面就让专家为大家讲解一下人际交往的法则有哪些。

　　一、智胜沟通之道的核心认知

　　1、在于你所得到的，就是你所付出的。

　　黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。

　　白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。

　　自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。

　　2、美好人生其实是一种心理游戏。

　　要改变外在世界之前必须先改变内在世界。

　　人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然

　　3、先处理心情，再处理事情。

　　感觉永远大于事实。

　　4、判断对方处于感性或理性的状态。

　　所有沟通的秘诀在于调整“频率”。

　　一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。

　　5、不断调整假设前提。

　　只有成交，才是真正帮助到顾客。

　　销售是一场轻松又好玩的游戏。

　　被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。

　　全世界的公司都在卖一种产品——品牌。

　　6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。

　　凡事先求了解人，再求被了解。

　　二、轻松建立信赖关系的金牌策略

　　1、赢得共识法

　　产生共识才能共事。

　　每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。

　　沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55%，声音占38%，文字占7%。

　　沟通高手的终极秘密：一致性说服。

　　赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。

　　2、精通发问技巧

　　有效沟通的核心钥匙：1/3发问+1/3倾听+1/3说服

　　话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。

　　a、好奇地请教一下

　　软性沟通 中国人好为人师

　　b、开放式问句——在沟通一开始时多使用

　　任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题

　　终身学习，随身学习

　　c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用

　　d、必须容易回答

　　以上就是专家为大家讲解的人际交往的法则，大家对人际交往的法则应该有所了解了吧，上述信息仅供大家参考，人际交往最重要的还是靠自己的能力，别人是没有办法帮你的。

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